輸入通關密語,抽 iPad!

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獎品明細(先偷偷撕下來爆料的,正確資訊請以愛比線上購物網站公布的為主)


小心,iPad 內含多巴胺

昨天電信三雄開放iPhone 4 網路預購,原本想自己上網預購,9:45分打開中華電信 iPhone 4 預購網頁,想說先把資料先填好,10:00整按下送出按鈕。沒想到點進去時,出現活動10:00才開始的訊息。只好等10點了,怕電腦時間不準,還特別將手機拿出來對時。沒想到10:00開始,就完全進不去。

這時候只好拿出我職務優勢,強迫公司的工程師幫我想辦法。於是他開了四個 browsers, 讓四個 browsers 同時去捉資料,還真的讓我完成預購。

原本偷偷、默默地利用上班時間想去預購的同事,無論是自己或家人紛紛透過 Skype 或 MSN 表示怎麼都進不去,忽然鼓譟起來,通通跑去找他幫忙訂購,就這樣一個小時,我們公司訂了 13 台的 iPhone 4。我自己一口氣就訂了三台,都在 3000號以內。(有工程師真好!)

晚上回到家中很得意地炫耀這件完全不是靠自己實力取得的權力。心裡想,一支自己用,一支送給姊夫(免得他現在看我姊姊走到哪裡都用 iPad,完全不理他,導致婚姻失和),這樣我出國時,也可以用 faceTime 看我的寶貝狗兒子們。

正當我得意之餘,我那位年過半百的公務人員老哥開口了。他說,他也要一支。這樣他可以申請一個門號帶另外一個資料門號,我都不知道中華電信有這樣的服務。

我當場不知如何言語。實在不太好意思在這裡揭露私人隱私,但是我這位年過半百的、幹了一輩子中華民國公務人員、在用 iPad 之前完全不知道蘋果是什麼、嫌 7-11 的雞蛋太貴,一定要到傳統雜貨店買雞蛋的老哥…. 這是什麼神奇的魔力啊!

難道 iPad 裡面有多巴胺嗎?使用多了會讓人變的快樂嗎?能讓平常用錢謹慎保守的人都改變性格,揮霍起來了嗎?

royce 談設計: LED的草根前衛

近年來台北市大街小巷都可以看到 LED (light-emitting diode 發光二極管),似乎每棟新大樓的外觀不把自已弄得跟檳榔攤一樣五彩繽紛就不足以顯示自已很高科技、很跟得上時代。好像是昨天才剛發現 LED 這個東西,所以無法克制自已的興奮,不管美醜、恰不恰當、有沒有必要,反正就是要把所有的、最新的、最炫的顏色、效果都用上去。這個下場就是讓我們的城市充滿了不協調搭配景像和俗媚的色彩,人看了真的很不舒服。

還好最近我們在台北街頭發現了一些LED的前衛應用,在那裡呢?在一些你可能想不到、非常具有台灣草根性的地方:就是那些隱藏在街角的廟宇。有不少這類型的廟安裝了一大面的牆的 LED,全部都是同一種溫暖、發光的色彩,這些 LED 取代過去的蠟燭,也就是我們習俗中所說的祈福光明燈。整面牆上有好百個、幾千盞 LED,每一個代表一個人、或一個祈福。這一大片 LED 佔滿了一整面牆,或者說是由集體祈福所構成的特殊空間與氛圍。如果你停下來思考一下,這不就是廟宇存在的目的和意義嗎?這個點燈的象徵意義創造了一個獨特、抽象又神密的空間體驗,讓你可以不自覺地融入這個情境中。

那些新的商業大樓,真的得好好學習一下如何運用 LED 的特性創造設計深度與傳達想法,而不是盲目的往自己身上貼滿聲光特效。

[photo by urbanmatic.com]

都是 iPad 惹的禍

兩週前,藉著到美國出差之便,到 Apple Store 買了兩台 3G 版的 iPad,分別送給我姊姊、哥哥。順便也觀察一下他們使用的情形。

上一週,我們到中華電信跟遠傳分別把 3G 卡辦好。兩家門市的服務人員,都很熱情,甚至完全不照顧其它客戶,我想是因為看到傳說中的 3G iPad所致。我記得中華電信門市,神腦的服務人員,從幫我們裝 Sim 卡就一直說,我有看過 Wi-Fi 版,但沒有看過 3G 版。

因為 iPad 中文版還沒有上市,我只好先去「劫囚」iPad,裝中文輸入法。公司同事建議先不要裝中文版介面,所以,我哥哥、姊姊的 iPad就是一台有中文輸入英文介面的 iPad。

平常大家上班各忙各的,我也沒什麼時間跟閑情逸致關心、追蹤他們使用情形。一直到這個週末 (我們全家住在一起)。

我家是四層透天屋,我們用兩家的寬頻服務,每個房間都有網路線。因為要使用 iPhone 跟 iPad 我在房間內架的一台無線 AP,平常只要睡覺前一定會關掉。(因為怕輻射、怕得腦瘤)。

週六一大早,我還在補我的美容覺。一大早就有人焦慮地敲我的門,問我為什麼他的 iPad 無法上網。(我們家客廳,無論是中華電信或者遠傳的訊號都收不到,所以 3G無用武之力。)

我把無線 AP 打開,看了一下時間,真想罵三字經,還不到七點。對上班族,又是夜鷹族,週六早上是多麼幸福跟珍貴的,可以睡到中午。

這個 iPad 第二個週末,我們家那兩位年過半百的人,好像發現新大陸。電子書、KK Box,地圖,瀏覽器。這四個 Apps 讓他們忙的不可開支,也快樂的不可開支。

二姊說:「我看完一本瓊瑤小說。」

我冷冷地回答:「可是你平常也不看書。」

二姊委屈回答:「電子書的字可以放大,以前我看書得戴老花眼鏡,看幾頁就會頭痛,看 iPad 的電子書不用戴眼鏡。」

老哥問:「在KK Box 怎麼找歌」(因為如上所說,介面還是英文的)

二姊很高興地教我老哥:「….. 這裡是台語歌曲…我到 KK Box 的網站,上面是中文介面,這樣就知道那是什麼意思。」

老哥問:「可不可以把 email 內的圖存起來放到桌面上呢?」

「怎麼把相機內的照片放到 iPad 內?」

「怎麼會一直跳出加入Wi-Fi的訊息?」

親愛的 Steve Jobs,iPad 在台灣什麼時候會開賣?我們需要「中文介面」。 

在沒有中文介面的條件下,他們沒有放棄使用 iPad,iPad  讓他們重新發現閱讀和聽音樂的樂趣。

我平常喜歡買最新的產品回家。我記得三萬六千多的 Sony DV,打開玩一兩次,就丟到櫃子去。Canon 的 DC 帶一兩次出門之後,也不帶了。Sony 一台主機、螢幕、鍵盤一體的桌機,一摸過去都是灰塵。辦遠傳送的小筆電,一年過去,打開的次數可能不超過12次。這是一群高科技產品的化外之民,把網路當成是辦公室工作的一部分, iPad 讓他們終於體會到網路已經改變生活所有面相。閱讀、音樂只是開始,這真是一個有趣的現象。

美金 1 Billion 是多少? 創造10 的九次方的快樂方程式

去年 Amazon 以12億美金購買美國第一網購鞋子品牌 Zappos,當時台灣有幾篇報導,我以關鍵字「amazon 購買 zappos」下去搜尋,沒想到我去年寫的文章居然在搜尋引擎結果的第一。我想當初台灣對這則訊息的興趣有一大部分來自 Zappos 的創辦人 Tony Hsieh 的父母是台灣人。身為台灣人,大家會用一種「台灣之光」的心情跟好奇去看待。

今年六月 Tony Hsieh (根據商周和數位時代,Tony Hsieh 的中文名字是謝家華)出了一本書,裡面詳盡介紹他自己,他在 Zappos 之前,以及 Zappos 經營的想法。

這本書名叫做 “Delivering Happiness: A path to profits, passion, and purpose”,  我雖然對鞋店的故事很感興趣,但一開始看到這個書名時,並不打算買下來看,畢竟這四個關鍵字「快樂」、「利潤」、「熱情」、「目的」,很像青少年的勵志讀物或卡內基訓練,教一個人如何正面思考。這些字眼,因為太多人談了,市面上也太多建議,就好像到北京的飯局,桌上大盤堆小盤,還沒吃就先飽。

最近公司開始銷售 iPad/iPhone 周邊產品,我想找一些關於經營 EC 的書籍來參考。目前市面上講 EC 的書籍並不多。跟現在火紅的 Social Network 比起來, EC 似乎已經是一個傳統產業。這樣想也沒錯啦。EC的核心不就是商品跟運送服務,跟雲端、Real Time Search等相較起來,商品跟運送,確實不怎麼高科技。Amazon 是EC 的全世界龍頭,但現在大家報導 Amazon 的部分是著重在他所提供的雲端服務,或者是消遣他賣書的工具 Kindle 已經賣輸給蘋果的 iPad。再加上,目前美國幾乎大大小小,科技公司如蘋果、 HP、Dell,傳統通路如:Sears, Best Buy, Target, Wal-mart,也都有自已的EC,當做是實體店面的衍生。當一件事情已經變成常態時,是不容易得到媒體的喜愛跟報導,一句話,就是缺少話題性。

在沒有太多選擇可以參考的情況下,我到 Amazon 買了這本書來看。

我也要 iPhone 4:看看他臉上笑容

今天跟美國同事到 The Company Store @ Apple, 也就是全世界獨一無二,座落在蘋果電腦總部無限迴圈一號,原蘋果為服務自已員工及家屬而開的店。這裡賣的商品我們常見的 Apple Store 不一樣,這裡賣的是有 Apple logo 的 T-shirt, 帽子、識別証的夾子。


我跟同事在裡面一邊逛一邊挑選,兩人還很做作地講,我們其實也不算什麼 Apple Fan, 僅管我們從電腦到 iPhone, iPad, iPod 甚到滑鼠、鍵盤、無線 router 等等,我想這應該就是心理學所說的「自我否認」狀態。

royce 談設計: 鑲了金牙的絕色美女

當我看到「日月潭新地標—日月行館」時,我差點胃抽筋…

「在日月潭最高點的涵碧半島上,亦出現一座雄偉的新建築「日月行館」,外觀73公尺長的黃金船桅裝飾,創下世界紀綠,它將成為國內六星級飯店的新指標。」

photo by iStanly on Flickr

[photo by iStanly]

日月行館座落於原蔣公行館的舊址,也就是現在涵碧樓的正上方,這座「日月行館」就立在日月潭的最高點,也就是說那裡有一個完整、沒有被干擾的自然全景做背景,對任何一個設計師、建築師、飯店業者來說,這簡直是個夢寐以求的地點,以周遭美景做畫布,設計一個能夠帶給旅客、遊人獨一無二經驗的旅館、行樓。


笨蛋,景觀與環境比黃金更值錢
如果你到過巴里島、普吉島、或甚至柬普寨的的渡假飯店,你會發現每一家的設計都是想盡辦法要與附近的自然景觀搭配,烘托,相輔相成,給旅客營造一個獨一無二的渡假體驗。就算是從商業策略的角度,也只有這樣才能吸引旅客。旅客為什麼造訪日月潭?旅客是為了體驗屬於當地的自然景觀、文化與環境等特色而來,不是嗎?

日月行館採取完全不同的方式,試圖用建築本身壓過周遭的景色,用一大堆的黃金打造一個山寨帆船飯店造型,刻意與周遭的環境切割。設計的手法與空間的規畫還停留在80年代的審美思惟,如果不是對環境的態度毫無關心,如果不是對地景的感覺那麼遲鈍,如果想像力沒有窮到除了黃金什麼都看不上眼,也不會蓋出一座這麼荒謬的建築。

 

無法忽視的一顆金牙
如果建築只會影響到旅館本身的經營,那也就算了日月行館座落在日月潭景觀的制高點,換句話說,只要你到日月潭,不論從那個角度都不可能不看到它,就算你一點都不想看到他。日月行館之於日月潭,就好像有一位絕世美女,嘴裡卻鑲了一顆金牙,不論這位美女的美多麼地超凡脫俗,你也不可能不看到她口中的金牙。

日月潭,那個太陽及月亮曾掉落下的水潭,台灣最大的湖泊,那個連大陸客來台都一定要造訪的,台灣八景之一的日月潭。南投縣政府為了為振興日月潭觀光而進行了這個BOT,卻反而帶來了一個破壞了台灣最美的景觀的「日月潭新地標」。 或許它真的可能成為一個全世界唯一「窮到只剩下黃金」的渡假體驗。

 

設計 iPad 的動詞: What Do You Want To Do Today?

從四月時入手我的第一台 iPad 後,我幾乎天天使用它。雖然我也同時擁有筆記型電腦我發現這兩種東西在使用的本質上有很大的不同:筆電是生產及創造各種數位內容的很好的工具,iPad 則是讀取(或消費)內容的絕佳工具。隨著網路提供更多元豐富的內容,除了原本網路上既有的,無論是資訊、娛樂內容, 應用軟體 Apps ,讓數位內容與生活大小事更全面性的結合。iPad 本身可攜式特質,讓我不斷發現新的應用。 

放下工作,環遊世界去

最近有同事決定放下工作旅行去,而且是要去完成年輕時未完成的夢想:環遊世界。有些同事聽了,馬上說:「好好,我也很想去」,有些同事則搖搖頭說,意思應該是就算時間與金錢許可,也不想去。我知道,即便口中說也想去的人,一但認真思考後,應該沒有多人會付諸行動。就是因為很少人會付諸行動,所以一定要給他大大的支持一下。

這件事情在我心中投下不小的波瀾,加上最近看到一些年輕創業朋友的活力,讓我不由地想這兩件事情的關連。每個人心中都有一個世界,無論是由地理所構成的,或是如佛家所說,由意識所構成的大千世界,我一直把佛家所講的世界類比為現代用語的「生態」,也就是英文的 ecosystem, 人從出生、上學、出外唸書、結婚、生小孩、工作、換工作、移民等,都是試著改變自已的生態限制。佛的成佛過程,心理學的自我實現。

無論是環遊世界的決心或是創業,都需要高度熱情的推動,年輕的時候,我也跟朋友討論過創業一事,可是面對自已想做的是需要高度研發前置投入,資金門檻高,以專業服務取向的,台灣市場的需求並不多,加上電子業過去榮景,反正出國公司安排的都是一般中產階級不可能自已支付的規格等等因素。所以,創業的計畫也就一直擱置。但最重要的是這些都不是我真正想追求的。因為少了實現它的熱情。

我想,比爾蓋茲當初的夢想真的是每個人桌上都有一台 PC 嗎?那是願景,推動願景背後的動力是什麼?那麼賈伯斯呢?比比爾蓋茲還要大的願景,比爾蓋茲還只是放在電腦裡面,工作的時候才會看到它。賈伯斯則是要你無時無刻都有它。推動他們願景背後的動力是什麼?在他們心中,應該都燃燒著像亞力山大征服世界的那種熱情。亞力山大短暫絢爛的一生,沒有讓自已停頓片刻,直到地球的盡頭都被他征服。比爾蓋茲和賈伯斯沒有地理世界可以征服,只好征服人的生活。這是一個有趣的問題,我應該把亞力山大傳記拿出來看看。

我記得以前看過一句話,十九世紀俄羅斯大文豪杜斯妥也夫斯基,不記得是「卡拉馬助夫兄弟們」、還是「附魔者」中所說的,如果世界沒有戰爭,人心變成戰場。這是一句很有趣的話,不知道在俄文中真正的意思是什麼?它可以是征服人心的戰爭,也可以是自已內心變成一戰場。

你會選擇那一個呢?征服自已,征服全世界,或征服全世界,征服自已。無論如何,不要讓它變成中年危機。迎向它,危機也都是新的契機。

與閱讀革命擦身而過的心情:iPad app Flipboard

看到 FlipBoard 這個被譽為革命性閱讀的 iPad App, 心情有點起伏。

我想我同事 Dennis 的心情應該更複雜,第一次安裝好時,看到自已 Twitter 上 follow 那些人的訊息用雜誌的方式呈現出來,這就是我們之前討論的,一個閱讀 Twitter 的 App 的概念。Twitter 跟 Facebook 並列 Social Network 平台龍頭,但因為使用者的使用方式,Facebook 是發展來與朋友增加連繫跟互動的平台,Twitter 則是發佈訊息的平台。隨著多數媒體、部落客、以及廣大使用者用 Twitter 快速傳遞重大事件訊息,Follow 這些媒體人就好像是訂閱 RSS。只是 RSS的缺乏互動性跟及時性,讓 RSS 始終無法變成主流。RSS 想要完成的事情,隨著愈來愈多人透過Twitter 發佈訊息之後,慢慢被成對訊息敏感的人常備工具。

所以,我跟 Dennis 提到這個閱讀 Twitter 工具的概念。因為我發現, Twitter 140 個字中,可能跟我所 Follow 的人有關係,接近 8成的訊息內都有 short URL. 這個 short URL 包含幾種型式,網頁、照片、影片、聲音、地理資訊,讓 Twitter 變成絕佳的資訊來源,把這些資料整理起來,就是一本每天更新的 wired 雜誌,甚至比 wired 還好,因為這些內容都是我自已選的。Twitter 還有一個 “list” 的功能,這個功能讓你可以把 follow 的人分類,你可以把這個分類當成是一本雜誌的幾大主題,人物專訪、趨勢追蹤、美國人喜歡用 Twitter 追星,追星更好用,明星的醜聞、新聞,如果你用音樂的角度去想,這就是一個讓你可以把音樂 remix 的工具。

此外,其中 retweet 的資訊可以讓我知道那些人對同樣的資訊有感應,文章、照片、影片,從 social network 的角度來講,就是所謂的 social objects, 何謂 social objects 呢?就是可以讓人們產生對話的物件。每個 tweet 都夾帶一個可能產生對話的 social object. 知道誰跟你 retweet 同一篇訊息,就好像是搭同一班公車的人,時間久了,自然會開始打招呼,或許有那一天,就開始對話吧。

我們也想到,Twitter 做完之後可以做 Facebook….一個利用既有、龐大資料庫的運用。這可以取代 Google 關鍵字廣告的地位。Google 推翻傳統廣告模式,因為透過「關鍵字」查詢可以更精準掌握查詢資料人此時的購買過程,但是關鍵字廣告雖然商機龐大,卻不是沒有缺點,更重要地是,如果你不 主動提供 Google 關鍵字,它也找不到你。Flipboard 的設計根本解決這個問題,透過你 follow 的人,分享的文章,以及雜誌呈現的形式,除了可以比 Google 關鍵字更精準地鎖定閱讀者,可以在閱讀頁面上置入比關鍵字更圖文並茂的廣告,更重要地是改變「You search, you find」的google 模式,變成「You don’t search, you tumble(撞見)」,重新注入廣告的有趣性。當然,不知道這些擁有資料的人會做什麼樣的對應,但相信在美國,當你擁有 user 支援力量,至少可以樹立與既有勢力對等談判、磋商的地位。

我們知道台灣 Internet 的發展, Web 2.0 這一波,台灣幾乎是遠遠落後美國,除了台灣耳熟人詳的 facebook, flicker, twitter 等服務之外,美國有更多台灣不知道的 internet 服務,讓人用了之後,覺得差距更大。坦白說,Web 2.0這個名詞背後所推廣的概念,跟我們傳統主流價值不只是背道而馳,為什麼?背道而馳至少還有碰到背,也就是有見到面,但我們根本沒有真正的會面,如何 背道而馳。

雖然不懂或者說無法真正捉到 Web 2.0的概念,但卻目睹這場革命掃蕩全世界的威力,一個讓你不懂又無所不在的勢力, 簡單地說,面對 internet 這件事情,我們的態度是戒慎恐懼與謙卑的。

所以,我們問自已一個問題,這個構想為什麼沒有美國人做呢?是不是我們自已一廂情願的想法呢?成功後的 business model 在哪裡?如果 parse 太多 twitter 資料,也會被 twitter 中斷服務,一個仰賴在 twitter, facebook 資料餵養的閱讀 App,他們說斷就斷,說改變政策就改變政策…

就在搖擺之中,需要更多資訊的肯定下,這個被美國稱之為閱讀革命的 Flipboard 推出了。

當你第一次安裝後,把 twitter 以及 facebook 加入後,確實是一個嶄新的閱讀。令人耳目一新的的地方是閱讀介面設計外,真正創新的概念是這是一本由你自己當主篇的雜誌,你創造你自己想看的雜誌的工具。 重點是,你不用會排版、會攝影編輯,或者想標題,你只要做你自己,它每天就自動送到你眼前。

當你不想做深度閱讀,也可以把 iPad 放在一旁,被動地瀏覽你的雜誌。為什麼 Flipboard 會被稱為閱讀新聞的革命,因為它除了模擬了人們閱讀雜誌所熟悉的行為,充分利用 Internet 的特質,創造、開創一種新的閱讀模式,這是人一輩子夢寐以求的「創新元型」,一個會具有歷史地位的產品。

我在想Dennis 的此時的心情。Flipboard 所用的頻道概念,就是驅動我們三年前開始開發無線數位像框的軟體架構概念。Flipboard 透過 iPad 所做的事情,就是我們想做,但受限於實際硬體限制以及軟體限制無法達成。

絕大部分的人是需要被成功產品以及實際使用經驗說服,但在創造出成功產品的過程,跟推動一場革命一樣,需要有堅定信仰者的支持。這是我對這件事情最 深刻的感受,希望是人多走了就會實現。我想,這就是創新革命幾乎都發生在美國最主要的原因,因為美國人天真,容易相信,相信了自然去走,人走多了希望就實 現。

兩名科學家兄弟,說外星人透過類似 Twitter 一樣形式的訊息跟地球人溝通,因為光年般的傳輸成本太高,所以要盡量縮短使用文字。這對科學家兄弟還建議,人類先把目標放在年份比地球久遠的恆星,因為年 代久遠,才可能發展出更高的文明技術。有一天地球人一定可以跟外星人溝通,加油!