royce談設計: Designing a “Verb” （二）- PoV & P2V

上一回談到IPEVO 產品設計最主要的「梗 」(概念,想法) 很簡單, 就是 “Verb”; 當我們在規劃新產品時，並不是去設計那個「物件」，而是去思考使用上的目的與新的使用方式。 能夠即時分享視訊和影像是網路溝通很重要的一環，然而目前大部份的人，所使用的 web cam 是筆電內建架在電腦螢幕上的 web cam，這個設計的前提是用來模擬人與人對面對面的溝通，但經過實際使用，我們發現，對著一個頭講話超過15分鐘之後，還真的有點無聊，人們其實更想看的是「你看到的」而不是你。

See What I See：指向的姿勢
我們認為網路視訊溝通，除了模擬面對面的對話之外，還有另一層面向。如果你深入去觀察和思考人的溝通，你會發現，當我們與人溝通時，我們會用肢體語言告訴對方我們現在談的物件，好比說透過手勢引導對方看你看的物件。PoV 跟 P2V 的設計靈感就是來自這個「手勢」。我們創造了一個筆狀造型的 Web Cam，讓人們看到這個形狀自然而然地用手去拿，直覺的將Web Cam指向想要分享的一張圖片、一篇雜誌文章、一個人、或一隻狗。原本受造型制約的「面對面」溝通工具變成是可以自由「見我所見」的影像分享工具。接著我們更進一步把這個應用概念下會用到的功能如近拍、放大、快拍等功能也都做進去，豐富網路視訊的新經驗。到第二代 P2V，我們把解析度提高到200萬像素，加入自動對焦外，我們還做了一個支架，讓鏡頭可以自由地指向任一個方向，更進一步地解釋和便利見我所見的行為。

Form Generates Function
工業設計有一門很受推崇的理論，叫做「形式追隨功能」(form follows function)，簡單地說就是物件的造型必需根據其用途和目的去設計。但是我認為，物件的形式不應該只是滿足主要功能的使用而已，形式也可以創造功能 (Form can generate function)。 第一批使用我們產品 P2V的人是美國 Apple 的銷售工程師。有一位 Apple 的工程師偶然之間看到 Engadget  上的報導，他受到 P2V 那個獨特支架設計所吸引，心想這應該可以用來 Demo iPhone 與 iPad, 所以二話不說，直接上網訂購一隻。他把 P2V 接上電腦，鏡頭對著 iPhone, 把 iPhone 投影到電腦螢幕，然後把電腦又接投影機，讓觀眾可以看到他如何操作 iPhone。有人會問過，市面上有一種 Video Out 的線可以直接把 iPhone 營幕接到電腦，用那個不是更好嗎？但是這樣，觀眾看不到手指的活動，iPhone 觸控螢幕的特點，如果不能照到用手操作，那裡還有感覺呢？蘋果銷售工程師知道他們產品的特點，怎麼樣也要找到方法，凸顯 iPhone 多點觸控的功能。

教育市場向來是美國大企業兵家必爭之地，所以 Apple 銷售工程師拿著我們的P2V 到全美各大學校 demo iPhone，每次 demo 完，在場的老師就會圍過去詢問 P2V，或許是 iPhone, iPad 知名度已經太高，或許Apple 工程師在 Demo 期間解釋的很充分，所以在場的聽眾，反而對 P2V 的興趣高於 iPhone, iPad。Apple 工程師跟我們強烈抗議，要我儘快提供他們P2V的產品型 錄，因為他們是Apple 銷售工程師，他們的工作是回答 iPhone, iPad 的問題，不是回答 P2V 的問題。

美國的老師看到Apple工程師用 P2V 來 demo iPhone, 直接想到教室如何運用，他們以發現新大陸般的熱情使用、並跟我們分享他們使用 P2V 的經驗，有老師拿P2V教如何認識溫度計，指南針，有老師用 P2V 來教編織、認識音符、改文法、算術等等。在台灣，也很多老師發現類似的使用方式，用 P2V 來增加教學的互動性。我們很高興看到使用者創造出自已新的用法。試想 Web cam 在市面上已經很久了，至少有七、八年以上吧，但被架在螢幕上的 Web cam或內建在筆電或LCD 螢幕的 web cam，表面上似乎很方便，但人們用它幾次之後，就不再打開，或者把視訊的視窗壓在其它視窗下，換句話說，那種設計並沒有思考「面對面」溝通真正的意涵，用英文來說就是，他們的設計是按照「字面上的意思」而已。我們的 P2V 的設計，讓使用者創造與發現新的使用方法，鼓勵使用者用自己的方式發現新的功能，這就是我說的「形式創造功能」的設計。這樣的設計才能超越功能，讓設計不只是服務功能，還能引導功能。這是愛比追求的設計。

（註：以上插圖全用P2V拍攝)

下回預告：Let your pictures stand out- Kaleido R7 數位相框