企業如何迎接 Web 3.0 時代的行銷：Amazon 的對策

這個月初，美國網購龍頭 Amazon 前技術長 Andreas Weigend 在 World Innovation Forum 發表企業如何迎接 Web 3.0 時代行銷的看法。 經驗科學的研究方式，普遍追尋先「歸納」後「推論」的模式，這位首席科學家當然免不了。 我把他所提出的架構整理一張圖，這樣可以方便大家了解。

文章中提到的機制是 Amazon 賣場的特色，你上他的網站購物，就可以發現。

去年七月 Amazon 購併美國網路鞋店 Zappos，最近陸續發現 Amazon 把觸角又拓展到一些以特定興趣為核心成立的社群平台，如煮菜的社群平台 Big Oven。或許是他們在摸索如何迎接 Web 3.0 行銷的方法之一。

Big Oven 一個讓人分享食譜的網站，你可以把自己的食譜上載上去分享給其他人，可以給其他人的食譜評分，可以看到有哪些人做過同樣菜，以及做完這道菜之後的評論。除了食譜分享外，當你選好要做那幾道菜色，把這些菜色 Bookmark 起來，網站會自動轉成購物清單。網站也提供邀請朋友的功能，我想這個應用是可以方便親朋好友一起討論重大節日的菜單。透過一起做菜凝聚情感。

現代人做食物，不是為了「吃飽」，要解決「吃飽」問題，到外面有更方便的解決方案。現代人做食物，是在過程，在凝聚、分享家的味道。在加上越來越多男性喜歡進廚房，男生天生愛有電設備、器材，讓廚房比以前更多元、豐富。我們曾經開玩笑，出一款可以升級軔體，或可以軟體更新升級的電鍋，說不定很多男生會買。

Amazon 把觸角也伸到這裡，直接把店開到裡面來。做一個賣場，本質是人潮與生活型態，在網路上就是網路流量，人潮在哪裡，就往哪裡去，我想這大概是網路分店的概念。就好像SOGO 百貨必須就近人群，總不能叫高雄跑來台北。這個對策，跟他所提到 WeBusiness 好像還沒有很到位， 目前整合程度不高，只是直接把 Amazon EC 崁入到網站內而已，很好奇他們日後會怎麼整合。